Das Design für Blogs umfasst zwei Fragen: „Nach welchen Kriterien sucht Ihr Eure Blogs aus“ und nach „Optik versus Funktionalität“. Ich finde beides geht Hand in Hand. Um den Besucher zum Verweilen zu animieren – und das geht in erster Linie nur über das Design – nützt die beste Technik nichts.
Darstellung und Vermarktung
Die Darstellung einer Firma ist immer Marketing. Diese Darstellung muss gut durchdacht sein. Dennoch müssen auch die Marketinginstrumente sorgfältig ausgesucht werden. Internet als Marketinginstrument nutzen, bedeutet 24 Stunden am Tag 365 Tage im Jahr sichtbar zu sein. Darstellung ist eine Möglichkeit der Kommunikation und beinhaltet zusätzlich Text und Bilder.
Kreative Leistung – professionelle Dienstleister erkennen
Einen Teilbereich der Bürodienstleistungen umfassen die kreative Leistung wie Design und Texte aller Art. Da diese Leistungen Grundlage für das Marketing sind, wollen viele Kunden den kreativen Prozess begleiten.
Unwissenheit über Abläufe und Möglichkeiten sowie ein großes Preisleistungsgefälle erschwert die Auswahl eines passenden Dienstleister und stellt früh eine vertrauensvolle Zusammenarbeit in Frage.
Kommunizieren Sie nur oder reden sich noch miteinander?
Natürlich ist kommunizieren ein Teilbereich des miteinander Redens. Dennoch wird inzwischen – nicht ganz zu unrecht – unter „kommunizieren“ überwiegend der elektronische Datenaustausch verstanden. So langsam kristallisiert sich heraus, dass dabei Meinungsbildung und Rücksichtnahme verstärkt zu kurz kommen.
Im Duden wird Kommunikation definiert als Mitteilung, Verbindung, Verkehr, aber auch „Bildung sozialer Einheiten durch die Verwendung von Zeichen und Sprache.“ Im Internet herrschen die Zeichen vor, obwohl sie Sprache abbilden.
Persönliche Nachricht – PN Ihr Privatbereich online
Persönliche Nachrichten werden verschickt, wenn nicht alle Kontakte mitlesen sollen, was man sich in einem privaten Gespräch zu sagen hat. PN könnte man als Austausch im „Separee“ bezeichnen. Mit wem und unter welchen Umständen Sie mit einem Kontakt eine persönliche Nachricht austauschen, kann verschiedene Gründe haben.
Vernetzen das falsch verstandene Zauberwort
Die Möglichkeiten der Akquise sind bekanntlich beschränkt, neue Wege, um an Kunden zu kommen, werden gesucht. Kontakte zu potentiellen Kunden sind nicht einfach aufzubauen, deshalb haben viele für sich Netzwerke aller Art entdeckt. Netzwerke oder neudeutsch „social communities“ finden sich Online wie Offline. Insbesondere der Starter verspricht sich häufig sehr viel von diesen Netzwerken.